Новости
30 октября 2017, 07:24

Что сделали в рамках «Бережливой поликлиники» в МСЧ-59 Заречного?

«Бережливая поликлиника» – совместный пилотный проект Минздрава и ГК «Росатом». 

Его цель – организовать работу поликлиник так, чтобы пациентов обслуживали в максимально комфортных условиях. И в максимально короткие сроки. 

МСЧ-59 в этот проект вошла. Что нового уже появилось в поликлиниках города, рассказал начальник МСЧ-59 Андрей Капустин.

Медикам помог завод

Проект «Бережливая поликлиника» сродни производственной системе Росатома, которая применяется на ПО «Старт». 

Поэтому медики, чтобы включиться в проект, попросили заводчан поделиться опытом и обучить руководителей и актив МСЧ-59. 

Благодаря этой помощи руководство медсанчасти в июле приступило к оптимизации своей работы в рамках «Бережливой поликлиники». 

А в сентябре представило в Росатом документы о том, что уже работает по ней. И Заречный в проект включили. Его финансирование обещано в 2018 году.

Диагностировали себя

В медсанчасти выделили самые проблемные направления и составили три основных проекта. 

Это процесс прохождения диспансеризации, организация работы процедурного кабинета и кабинета неотложной помощи. 

В первую очередь предприняли меры, которые требовали не денежных вложений, а чисто организационных. Опросили сотрудников. Провели анкетирование посетителей. Съездили за опытом в пензенские поликлиники, которые уже участвуют в «Бережливой поликлинике».

Могут ли зареченцы защититься от свиного гриппа?

Сэкономить помогла мебель

Штаб проекта МСЧ-59, который находится в одном из кабинетов городской поликлиники, сейчас увешан схемами по каждому из проблемных направлений. 

Только для модернизации работы процедурного кабинета составили десятки рисунков. 

Тщательный мониторинг его работы показал, что из-за неправильной расстановки мебели 4 медсестры за два часа теряли в общей сложности час рабочего времени, делая больше 3 км лишних шагов. 

Мебель переставили. Пациентов стали приглашать в одну дверь, а выпускать в другую. 

И теперь за 2 часа медсестры вместо 80 – 90 пациентов, как было раньше, обслуживают 120 – 140.

Талоны с номерами

Наконец-то придумали и эффективный способ работы по талонам. 

На каждые 15 минут выдается 5 талонов. На них – порядковые номера, которые соответствуют номеру очереди. 

Теперь пациентам не нужно, как раньше, приходить к 7 утра и томиться в ожидании. Пришел к указанному времени и вошел в кабинет согласно своему номеру очереди.

Без своих шприцев

Единственным денежным вложением в работу кабинета забора крови стала покупка вакутайнеров – одноразовых приспособлений для забора крови. 

Так что теперь со своими шприцами в поликлинику приходить не надо.

Есть неотложка!

Открытие кабинета неотложной помощи тоже потребовало только организационных усилий. 

Сейчас здесь до обеда врач принимает пациентов с острой болью, температурой, высоким давлением и т.д. И в общей очереди им сидеть не нужно.

Увеличилось время работы кабинета неотложной помощи городской поликлиники

Открытая регистратура

На 1-м этаже детской поликлиники в рамках проекта оборудуют так называемую «открытую регистратуру». 

2 млн рублей на это медсанчасть изыскала за счет платных услуг. Уже проведен аукцион и определен подрядчик. 

В такой регистратуре, по примеру МФЦ и Сбербанка, уберут высокие стойки между посетителем и регистратором. Пациент сможет сесть, пока регистратор будет с ним работать. 

«В идеале мы должны убрать и картотеку с медкартами в отдельное картохранилище, – рассказал начальник МСЧ-59 Андрей Капустин. – Регистратор будет принимать пациента и направлять через компьютер запрос в картохранилище. Там карту найдут и отнесут к врачу».

Ждем денег

Открытую регистратуру планируют сделать и во взрослой поликлинике. Но только после того, как поступят средства по программе «Бережливая поликлиника». 

Медсанчасть представила в ФМБА справку о необходимом оборудовании, капремонте, кадрах, обеспечении жильем, оснащении машинами скорой помощи. На все это потребуется не менее 80 млн. 

Но сколько выделят реально, по словам Андрея Капустина, предположить трудно.

Однако ФМБА уже выделило 11 млн на замену четырех лифтов. 

Заменят 2 подъемника во взрослой поликлинике, один – в детской и один – в терапевтическом корпусе.

Бережливыми хотят стать все

В работу включились и другие службы медсанчасти, которые официально войти в программу не могут. 

Так, в женской консультации разработали проект медико-социального кабинета. Пересматривается работа кабинета забора крови. 

Стационар тоже станет бережливым. Например, проанализировали работу кабинетов УЗИ-диагностики. И выяснили, что аппаратура здесь часто простаивает без дела. 

Сейчас разрабатываются схемы более эффективного ее использования.  

comments powered by HyperComments

Интересное












Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg